Este hotel está situado en el barrio de East Side de Nueva York, a solo 5 minutos a pie de la catedral de San Patricio. Alberga un restaurante y un centro de fitness abierto las 24 horas. En las inmediaciones hay numerosas tiendas, como Saks Fifth Avenue y Bloomingdale's, además de lugares turísticos, como la sede de las Naciones Unidas. Las habitaciones del San Carlos Hotel New York están equipadas con WiFi, soporte y TV LED HD de pantalla plana de 42 pulgadas. De lunes a viernes se entrega un periódico en las habitaciones por la mañana. Además, las suites de 1 dormitorio incluyen zona de cocina y zona de comedor. El New York San Carlos dispone de centro de negocios abierto las 24 horas. Se puede aparcar en un garaje cercano a un precio rebajado. El restaurante Spice Symphony se encuentra justo al lado del hotel y sirve brunch, almuerzos y cenas. El San Carlos Hotel está a unos 10 minutos a pie de Rockefeller Center, a unos 20 minutos a pie de Times Square y de Central Park y a solo 1 calle de la estación de metro de la calle 51, que ofrece fácil acceso a la estación Grand Central y al edificio Empire State.