El Swan Novo Hamburgo está situado a solo 1 km del centro de la ciudad de Novo Hamburgo y ofrece habitaciones modernas con conexión Wi-Fi y TV por cable. Cuenta con piscina cubierta y sala de juegos. Las habitaciones del Swan Novo Hamburgo están decoradas en tonos cálidos. Todas las habitaciones están equipadas con aire acondicionado, minibar y escritorio. Ofrecen carta de almohadas y servicio de habitaciones disponible todos los días, las 24 horas. Los huéspedes pueden hacer ejercicio en el gimnasio. El Swan Novo Hamburgo también cuenta con sauna seca, sauna de vapor y recepción 24 horas. El restaurante Irius Gastronomia sirve cocina nacional e internacional en un ambiente íntimo. El bistró también ofrece una extensa carta de vinos internacionales. La calle histórica y cultural Rua General Osório está a solo 5 minutos a pie.