El Condall Palace Hotel proporciona WiFi gratuita en todas las instalaciones y ofrece alojamiento en Nova Prata, a 43 km de Bento Gonçalves. El alojamiento incluye TV de pantalla plana por cable. La recepción está abierta las 24 horas. El Condall Palace Hotel se encuentra a 110 km del aeropuerto Hugo Cantergiani, el más cercano. Además, el establecimiento facilita aparcamiento privado gratuito.