El Chio Hotel se encuentra en Thach Loi, a 23 km de Hanói, y dispone de WiFi y aparcamiento privado gratuitos. En las instalaciones hay restaurante de cocina vietnamita e internacional.
Todas las habitaciones tienen aire acondicionado, minibar, teléfono, TV LCD vía satélite, hervidor de agua y baño privado con bañera o ducha, y algunas incluyen zona de estar. Hay albornoces, artículos de aseo gratuitos y zapatillas, y se proporcionan periódicos gratuitos a diario bajo petición.
La recepción está abierta las 24 horas.
El hotel alquila bicicletas y ofrece servicio de traslado gratuito desde el aeropuerto internacional de Noi Bai, situado a 2 km.
El restaurante del Chio Hotel and Apartment sirve platos vietnamitas e internacionales elaborados con productos de la región, y en el hotel hay también cafetería.