El hotel está a 300 metros de la terminal del aeropuerto de Newcastle y a 15 minutos en metro del centro de la ciudad de Newcastle. Cuenta con WiFi gratuita, restaurante y coctelería. Las habitaciones del Britannia Hotel Newcastle Airport disponen de baño con bañera, ducha y secador de pelo. También hay tetera/cafetera, escritorio y prensa gratuita. El restaurante Old Rangoon sirve comidas tradicionales y platos internacionales. En la coctelería, de ambiente más relajado, se ofrecen aperitivos y platos ligeros hasta bien entrada la noche. Además, el Britannia Hotel presta servicio de habitaciones las 24 horas. El hotel ofrece paquetes de aparcamiento en el aeropuerto de Newcastle y es un punto de partida perfecto para visitar el espectacular entorno de la costa de Northumberland.