Este hostal ocupa uno de los edificios más antiguos del centro histórico de Neustadt-Glewe, a sólo 5 minutos a pie del antiguo castillo.
Las habitaciones de la Pension Altes Burghotel disponen de TV y baño privado. El alojamiento cuenta con vigas de madera preciosas.
Todas las mañanas se sirve un desayuno equilibrado en el cercano restaurante Burg, que ofrece almuerzos y cenas en un ambiente medieval.
Hay un banco justo al lado del Pension Altes Burghotel. En el museo del castillo se pueden alquilar bicicletas.