Este hotel se encuentra en el centro de Neuquén y cuenta con un gran jardín, una cafetería y un gimnasio. Ofrece conexión Wi-Fi gratuita y un desayuno americano a diario. Las habitaciones y suites de El Prado disponen de baño privado con ducha, zona de estar, TV por cable, minibar y balcón. Hay servicio de habitaciones. El Prado cuenta con una sauna, un bar y un servicio de recepción 24 horas. Además, ofrece servicio de lavandería, planchado y limpieza en seco. El centro comercial de Neuquén está a 5 minutos a pie y el Museo Gregorio Álvarez y el de Bellas Artes se encuentran a 100 metros. El Paseo de la Costa está a 1 km y el aeropuerto Juan Domingo Perón se halla a 7 km.