El Serendipity se encuentra en el centro histórico de Nápoles, a 300 metros de la estación central de trenes y a 1 km de San Gregorio Armeno. Todas las habitaciones tienen techo alto, elementos de diseño, TV de pantalla plana y baño privado con bidet, ducha y artículos de aseo gratuitos. El Serendipity proporciona WiFi gratuita en todas las instalaciones. El alojamiento ofrece salón común, muestra de café, bebidas calientes y bollería típica durante todo el día. El alojamiento está a 1,6 km del observatorio astronómico de Capodimonte. El Serendipity se halla a 2,1 km de Maschio Angioino y de Molo Beverello. El aeropuerto internacional de Nápoles, el aeropuerto más cercano, está a 3 km.