Este hotel moderno está rodeado de jardines y se encuentra a 10 minutos en coche del centro de Tulancingo. Cuenta con recepción las 24 horas, una pista de tenis, una piscina al aire libre y conexión Wi-Fi y aparcamiento gratuitos. Las habitaciones del Hotel La Joya Tulancingo son luminosas y tienen zona de estar con escritorio, cafetera y TV por cable de pantalla plana. Incluyen baño privado con ducha, secador de pelo y artículos de aseo. Las suites también disponen de un salón con sofá. El hotel alberga un bar restaurante, una cafetería y ofrece servicio de habitaciones. Se ofrecen servicios de lavandería y limpieza en seco. Además, el hotel tiene un centro de negocios, una sala de juegos con ping pong y un parque infantil.