Este hotel de lujo se encuentra a 8 km del centro de la Ciudad de México y a 10 minutos a pie de la estación de metro de Auditorio. Ofrece piscina al aire libre, WiFi gratuita y centro de salud con servicios exclusivos de spa, como gimnasio y bañera de hidromasaje. Las habitaciones del JW Marriott Hotel Mexico City Polanco presentan una decoración moderna y disponen de TV por cable, reproductor de CD, caja fuerte, minibar y baño privado con secador de pelo y albornoz. Todas las habitaciones executive incluyen desayuno continental. El hotel alberga el restaurante Xanat, que elabora cocina mexicana. El bar del vestíbulo sirve 100 variedades de tequila y propone un menú de bar completo. El JW Marriott se halla a 16,7 km del aeropuerto internacional de la Ciudad de México, a 3 minutos en coche del Museo Nacional de Antropología y a 17 km de la pista de carreras Autódromo Hermanos Rodríguez.