Hotel Real Mercedes tiene piscina al aire libre, jardín, salón de uso común y terraza en Mérida. Este hotel de 4 estrellas tiene wifi gratis, recepción 24 horas y mostrador de información turística. El hotel dispone de habitaciones familiares. Las unidades en el hotel están equipadas con aire acondicionado, zona de estar, TV de pantalla plana con canales vía satélite, caja fuerte y baño privado con ducha, artículos de aseo gratuitos y secador de pelo. En Hotel Real Mercedes, cada habitación cuenta con ropa de cama y toallas. El aeropuerto (Aeropuerto Internacional Manuel Crescencio Rejón) está a 5 km.