Hotel Unknown, que cuenta con jardín, restaurante y bar, se encuentra en el centro de Mérida, a 17 min a pie de Estación de autobuses de Mérida. Este hotel de 4 estrellas tiene wifi gratis, servicio de habitaciones y servicio de conserjería. Este alojamiento libre de humo está a 17 min a pie de Catedral de Mérida. El hotel ofrece habitaciones con aire acondicionado, armario, cafetera, caja fuerte, TV de pantalla plana, terraza y baño privado con ducha. Hotel Unknown ofrece algunas unidades con vistas a la piscina, y todas cuentan con patio. En el alojamiento, todas las habitaciones cuentan con zona de estar. Plaza Grande está a 16 min a pie del alojamiento, y Centro de Convenciones Yucatán Siglo XXI está a 8,4 km. El aeropuerto más cercano (Aeropuerto Internacional Manuel Crescencio Rejón) está a 5 km del alojamiento.