Este hotel está ubicado en el centro de Memphis, a solo 15 minutos a pie de los bares y restaurantes de la calle Beale Street. Cuenta con restaurante, piscina al aire libre y WiFi gratuita. Las habitaciones del Crowne Plaza Memphis Downtown presentan un diseño contemporáneo y disponen de escritorio, set de café, nevera pequeña y TV de pantalla plana con canales por cable y canales de películas de pago. El bar restaurante Notes & Provisions ofrece un ambiente moderno y abre para el desayuno, el almuerzo y la cena. Cuenta con bar de servicio completo y sirve una gran variedad de platos. El Memphis Crowne Plaza alberga una tienda de regalos y un centro de fitness. También hay un centro de negocios junto al vestíbulo abierto las 24 horas. Se facilita un servicio de traslado a lugares dentro de un radio de unos 4,8 km del hotel (sujeto a disponibilidad). El centro de convenciones Cook se encuentra a menos de 5 minutos a pie del Downtown Memphis Crown Plaza. El pabellón Pyramid Arena queda a menos de 10 minutos a pie.