Hotel Karmel dispone de piscina al aire libre, salón de uso común, restaurante y bar en Melgar. Este hotel de 4 estrellas ofrece servicio de habitaciones, recepción 24 horas y wifi gratis. Todas las habitaciones están equipadas con balcón con vistas a la montaña. En el hotel, todas las habitaciones cuentan con aire acondicionado, escritorio, TV de pantalla plana, baño privado, ropa de cama, toallas y terraza con vistas a la ciudad. Todas las unidades incluyen caja fuerte. En Hotel Karmel se sirve un desayuno americano. El aeropuerto (Aeropuerto de Ibagué) está a 79 km.