El Crowne Plaza Melbourne se encuentra a orillas del río Yarra, enfrente del centro de convenciones y exposiciones de Melbourne y el casino Crown, y a solo 5 minutos en coche del distrito financiero. Cuenta con una zona de gimnasio 24 horas, una piscina climatizada en la azotea, restaurantes y numerosas salas de reuniones. Este hotel de 4,5 estrellas cuenta con diversas habitaciones y suites, muchas con vistas impresionantes al río Yarra, el perfil urbano y la bahía. Las habitaciones del Crowne Plaza Melbourne cuentan con ventanales, escritorio, wifi gratis, cafetera gratuita y TV LCD de 55 pulgadas. El hotel ofrece tres restaurantes que incluyen Ottie's, el restaurante exclusivo que sirve desayunos, almuerzos y cenas; el Dive Bar y Pow Wow, una cafetería en el hotel. En la recepción 24 horas se puede solicitar servicio de limpieza en seco y de organización de excursiones. El hotel está en la zona de uso gratuito del tranvía y a solo 20 metros de una parada. Además, el Crowne Plaza Melbourne queda a 5 minutos a pie de la estación de Southern Cross. Se encuentra a poca distancia de los barrios de Southbank, Docklands y South Wharf.