El Al Ritz Al Madinah se encuentra a menos de 150 metros de la mezquita del Profeta. El establecimiento cuenta con recepción 24 horas, servicios de lavandería y planchado, y WiFi gratuita en todas las instalaciones. Las habitaciones y suites incluyen aire acondicionado, sofá, TV vía satélite, minibar, caja fuerte y set de té y café. El baño incluye ducha y secador de pelo. El establecimiento alberga 2 restaurantes de cocina internacional y oriental, el Al Sukariya y el Al Andalucía. Masjid al-Quba está a menos de 15 minutos en coche del Al Ritz Al Madinah, y el aeropuerto está a menos de 15 km.