El Central Plaza está situado a 2 calles de la estación de metro de Ayurá, que ofrece fácil acceso a otras partes de Itagüí. Ofrece habitaciones modernas, restaurante, bañera de hidromasaje panorámica y conexión WiFi gratuita.
Los alojamientos del Central Plaza están decorados con obras de arte coloridas y disponen de radio y TV LCD de 32 pulgadas con canales por cable. Las habitaciones tienen aire acondicionado o ventilador de techo. Hay servicio de habitaciones.
El Hotel Central Plaza Medellin alberga un cibercafé.
El restaurante presenta una decoración sencilla y elegante y sirve especialidades colombianas e internacionales. En el bar, hay una selección de licores selectos y cócteles exóticos.
El Central Plaza dispone de aparcamiento gratuito limitado. El hotel está a 6 calles del parque de las Chimeneas y a 11 km de Medellín. El centro de convenciones Plaza Mayor está a 20 minutos en coche.