El Permata Inn está situado en Medan, a solo 10 minutos a pie del centro comercial Plaza Medan Fair y a 15 minutos a pie de un mercado tradicional y de una zona de restaurantes, y ofrece alojamiento, WiFi gratuita y un solárium. Además, alberga un bar. Todas las habitaciones disponen de baño privado o compartido y TV de pantalla plana. El establecimiento proporciona aparcamiento privado gratuito. El personal de recepción está disponible las 24 horas del día. El palacio de Maimun está situado a 2,5 km del Permata Inn y la gran mezquita de Medan, a 2,8 km. El Permata Inn se encuentra a 24 km del aeropuerto internacional de Kuala Namu, el más cercano, y a solo 15 minutos en coche de la estación de tren más cercana.