El Wisma Sederhana Mitra RedDoorz ofrece servicio de habitaciones 24 horas y conexión WiFi gratuita en el vestíbulo, y está a solo 10 minutos en coche del centro comercial Sun Plaza y el Istana Maimun. Las habitaciones están amuebladas de forma sencilla y cuentan con aire acondicionado, TV por cable y agua mineral diaria. Algunas incluyen set de té y café. Incluyen baño con ducha. Wisma Sederhana Mitra RedDoorz está situado a 45 minutos en coche del aeropuerto de Kuala Namu Medan. Hay aparcamiento gratuito. En la recepción 24 horas se pueden reservar billetes de avión y organizar un servicio de enlace con el aeropuerto por un suplemento. También hay servicio de lavandería. El restaurante del hotel sirve platos indonesios y occidentales. También hay una cafetería.