El Four Points by Sheraton Medan está situado a 5 minutos en coche del centro comercial Medan Plaza y alberga un restaurante y un centro de spa y bienestar. Hay conexión Wi-Fi gratuita en todo el establecimiento y se ofrecen masajes relajantes en las habitaciones.
Las habitaciones tienen ventanas grandes y están decoradas en tonos marrones. Están equipadas con minibar, set de té y café y TV de pantalla plana por cable. El baño privado incluye secador de pelo y artículos de aseo gratuitos.
El restaurante Carnelian sirve cocina occidental y asiática.
El Four Points by Sheraton Medan se encuentra a 10 minutos en coche del distrito financiero de la ciudad y a 15 minutos en coche del centro comercial Cambridge Mall. El aeropuerto internacional de Kuala Namu se halla a 90 minutos en coche. Hay aparcamiento gratuito.