El Travellers Suites está situado en el centro de Medan, a 5 minutos en coche del aeropuerto internacional de Polonia. Cuenta con una piscina al aire libre, conexión inalámbrica a internet gratuita y 2 restaurantes. Aparcamiento gratuito. Todas las suites disponen de aire acondicionado, sala de estar, cocina, caja fuerte, TV por cable, y menaje para preparar té y café.. El hotel cuenta con un centro de negocios. Ofrece servicio de lavandería y de limpieza en seco. Los huéspedes podrán disfrutar de servicios de masaje en el DOME Eucalypt’s Spa. El Kakatua Café prepara cocina europea y asiática. Le Chic Café ofrece pasteles y panes franceses. El Travellers Suites Medan está situado a unos 2 km de lugares de interés como la Gran Mezquita y el Palacio de Maimoon.