Palace Hotel dispone de jardín, salón de uso común, restaurante y bar en Mbarara. El alojamiento ofrece recepción 24 horas, traslado para ir o volver del aeropuerto, servicio de habitaciones y wifi gratis en todo el alojamiento.
En el hotel, todas las habitaciones tienen armario y TV de pantalla plana, y algunas también ofrecen balcón. En Palace Hotel, todas las habitaciones incluyen zona de estar.
La zona es ideal para practicar senderismo, y en el alojamiento hay alquiler de coches.
El aeropuerto más cercano (Aeropuerto de Kasese) está a 157 km.