El The Palms Resort of Mazatlan se encuentra justo en la playa de Mazatlán y ofrece piscina al aire libre con vistas al océano. Se proporciona wifi y aparcamiento gratuitos. Las habitaciones disponen de aire acondicionado, TV por cable, cafetera y caja fuerte. Algunas habitaciones tienen balcón con vistas al océano, mientras que otras ofrecen vistas a la ciudad. El establecimiento proporciona servicio de alquiler de coches, así como información sobre la zona. El The Palms Resort of Mazatlan está ubicado en la Zona Dorada de Mazatlán, a solo 1,5 km del puerto deportivo El Cid. El centro de la ciudad se encuentra a 15 minutos en coche del complejo.