El Smile Hotel Matsuyama se encuentra en la ciudad de Matsuyama, a solo 1 minuto a pie de la parada de tranvía de Katsuyama-cho. Ofrece servicio de masajes por un suplemento y habitaciones con baño privado y conexión gratuita a internet por cable.
La posada se encuentra a 1,5 km del castillo de Matsuyama y a 7 minutos en coche del Museo Memorial Shiki. Dogo Onsen (aguas termales) Honkan está a 15 minutos en tren y a pocos pasos. Las plazas de aparcamiento son limitadas y se asignan por orden de llegada.
Las habitaciones del Smile Hotel Matsuyama son modernas y cuentan con aire acondicionado, TV de pantalla plana con canales vía satélite y nevera. Incluye hervidor eléctrico.
El restaurante Yuinoju sirve un menú de desayuno japonés por un suplemento. También hay una máquina expendedora de bebidas.
Hay lavadoras y secadoras que funcionan con monedas. El personal de la recepción ofrece consigna de equipaje y servicio de fax/fotocopias por un suplemento.