El Oiwakeya Ryokan alberga baños públicos de aguas termales interiores y exteriores y sirve comidas tradicionales de varios platos. Además, se ofrecen masajes y tratamientos faciales por un suplemento, así como conexión WiFi gratuita en las zonas comunes. La estación de tren de JR Matsumoto está a 20 minutos en autobús. Las habitaciones disponen de suelo de tatami (tejido de paja), camas japonesas de tipo futón, TV por cable, nevera, hervidor eléctrico con bolsitas de té verde y aseo privado. El baño es compartido. El establecimiento dispone de un jardín tradicional, salas de karaoke, una chimenea Irori y ordenadores con internet de uso gratuito. Por las mañanas se ofrece café gratuito. El desayuno y la cena japoneses se sirven en el comedor. El Ryokan Oiwakeya se encuentra a 10 minutos en coche del castillo de Matsumoto, a 30 minutos en coche del lago de Misuzu y a 10 minutos a pie del Museo de Artesanía Popular de Matsumoto.