El Riad Helen está situado a 10 minutos a pie de Jamaâ El Fna y a 15 minutos en coche del aeropuerto de Marrakech Menara. Ofrece solárium, un patio con fuente y un salón con chimenea. Las habitaciones del Riad Helen presentan una decoración individual de estilo marroquí. Todas ellas incluyen calefacción individual y baño privado de tadelakt con ducha y artículos de aseo gratuitos. Todas las mañanas se sirve un desayuno continental. Además, los huéspedes podrán degustar cocina de Marruecos en el patio, en la terraza o junto a la chimenea del comedor. El Riad se encuentra en el barrio de Dar El Bacha, a 8 minutos a pie de la mezquita de Koutoubia. Por un suplemento, se pueden organizar excursiones y visitas guiadas.