El Chems Hotel ofrece alojamiento de 4 estrellas a 500 metros de la plaza Jamaâ El Fna y Kotoubia. Cuenta con una piscina al aire libre y un restaurante con vistas a la piscina y al jardín.
Todas las habitaciones del Chems disponen de balcón privado con vistas y TV LCD con canales vía satélite. Todas están decoradas en un estilo moderno y sencillo y cuentan con baño privado.
El restaurante cuenta con grandes columnas y sirve un desayuno continental todas las mañanas. En los días soleados, los huéspedes pueden cenar en la terraza de la piscina o pedir un aperitivo en el bar de la piscina.
La conexión WiFi es gratuita y solo está disponible en las zonas comunes. El hotel también ofrece aparcamiento privado. El aeropuerto de Marrakech-Menara está a solo 5 km del hotel.