Tuğhan Hotel dispone de jardín, salón de uso común y bar en el centro de Mardin. Este hotel de 3 estrellas ofrece club infantil, servicio de habitaciones y wifi gratis. En el restaurante que hay en el propio alojamiento se sirve cocina africana, cocina americana, cocina argentina y cocina belga. El hotel ofrece habitaciones con aire acondicionado, escritorio, cafetera, nevera, lavavajillas, caja fuerte, TV de pantalla plana, terraza y baño privado con bidet. Todas las unidades del alojamiento están equipadas con artículos de aseo gratuitos y ordenador. El desayuno está disponible todas las mañanas e incluye opciones buffet, continentales o vegetarianas. Tuğhan Hotel ofrece barbacoa. Hay centro de negocios, gimnasio y servicio de planchado en el alojamiento, así como parking privado gratis. En la recepción 24 horas se habla árabe, azerí, catalán y alemán, y el personal está dispuesto a ayudar en cualquier momento. El aeropuerto (Aeropuerto de Mardin) está a 20 km, y el alojamiento ofrece servicio de traslado de pago para ir o volver del aeropuerto.