Este hotel goza de una ubicación estratégica en la zona de Cable y Batallón y dispone de habitaciones con conexión Wi-Fi gratuita y TV por cable. También proporciona aparcamiento privado gratuito. Las habitaciones del Hotel Portal de Milán son luminosas y elegantes y cuentan con suelo de parquet, colchas en tonos oliva pálido, minibar y baño privado con ducha. El establecimiento ofrece un desayuno americano con zumo y el famoso café de Colombia y proporciona servicio de habitaciones. El Portal de Milan Hotel está a 1 km de la zona de ocio de Manizales y a 0,7 km del estadio Palogrande y dispone de mostrador de información turística con servicio de alquiler de coches. El hotel dispone de recepción 24 horas y se encuentra a 2,7 km del aeropuerto de La Nubia y a 26,8 km del parque nacional de Nevados.