El Fersal Hotel - Neptune se encuentra en el centro de Makati, a 15 minutos en coche del centro comercial Greenbelt. Hay servicio de masajes y aparcamiento gratuito. El establecimiento está a 15 minutos en coche del centro comercial Ayala y a 30 minutos en coche del aeropuerto internacional Ninoy Aquino. Las habitaciones del Fersal Hotel - Neptune, Makati disponen de aire acondicionado, set de té/café y TV de pantalla plana con canales por cable. También incluyen minibar y caja fuerte. El establecimiento cuenta con centro de negocios, servicio de lavandería y servicio de limpieza en seco a disposición de los huéspedes. Además, el restaurante del hotel prepara varios tipos de platos de cocina local.