El Novotel Manado Golf Resort & Convention Center es un establecimiento de 4 estrellas situado a sólo 15 minutos en coche del aeropuerto de Sam Ratulangi. Ofrece tratamientos de spa, pistas de tenis en césped y campo de golf. Asimismo, cuenta con piscina al aire libre, conexión a internet por cable gratuita y servicio de habitaciones las 24 horas del día. Las amplias habitaciones presentan una decoración contemporánea y disponen de aire acondicionado, TV de pantalla plana, minibar, caja fuerte y baño con ducha o bañera. Además, las suites cuentan con zona de estar y zona de cocina pequeña. El Novotel Golf Resort & Convention Center Manado está a 30 minutos en coche de la zona del bulevar, donde se encuentran la plaza de Manado y el centro comercial Mega Mall. El hotel también se halla a 1 hora y media en coche del lago Tondano y a 35 minutos en coche de la bahía de Manado, desde donde parten los barcos hacia la isla de Bunaken. Se ofrece conexión Wi-Fi gratuita en las zonas comunes. El mostrador de información turística organiza excursiones de un día y ofrece servicio de alquiler de coches. Los huéspedes también tienen a su disposición un gimnasio, una sauna y una bañera de hidromasaje. El restaurante Square ofrece cocina de planta abierta interactiva y sirve un bufé internacional variado. Otros locales de restauración incluyen el restaurante japonés Wasabi y el bar de la piscina H2O. Además, el bar salón Water Hole ofrece bebidas.