Refugio Las Raices está en Malalcahuello y dispone de vistas a la montaña, jardín, salón de uso común y terraza. En el lodge, tanto el wifi como el parking privado son gratis. Se puede practicar esquí y ciclismo en los alrededores, y también hay servicio de alquiler de bicicletas y guardaesquíes en el propio alojamiento. Centro de esquí Corralco está a 6,8 km del alojamiento, y Volcán Tolhuaca está a 48 km. El aeropuerto más cercano (Aeropuerto internacional La Araucanía) está a 144 km del alojamiento, que ofrece servicio de traslado de pago para ir o volver del aeropuerto.