El The Imperial Heritage Melaka tiene una ubicación excelente en Melaka y ofrece alojamientos modernos y acogedores con WiFi gratuita en todas las instalaciones. Cuenta con centro de fitness, recepción las 24 horas y aparcamiento gratuito. El hotel está ubicado a solo 400 metros de la Porta de Santiago y a unos 700 metros de la iglesia de Cristo y el templo Sam Po Kong. Está a aproximadamente 87 km del aeropuerto internacional de Kuala Lumpur. Las habitaciones y suites, con vistas a la ciudad, cuentan con aire acondicionado, armario, TV de pantalla plana, caja fuerte para ordenador portátil y utensilios de planchado. También incluyen minibar y hervidor de agua eléctrico. El baño privado consta de secador de pelo y ducha. El amable personal del The Imperial Heritage Melaka facilita servicios de consigna de equipaje, lavandería/limpieza en seco y organización de reuniones/banquetes. Los servicios de enlace con el aeropuerto y de traslado conllevan un suplemento. Los huéspedes tienen acceso a las instalaciones con tablets del Pomelo Networking Lounge, en la 1ª planta. Este establecimiento para no fumadores alberga un restaurante que sirve una selección deliciosa de cocina local y asiática. También hay servicio de habitaciones disponible.