El Balik Pulau Hotel Melaka, situado a 500 meters del famoso centro comercial Mahkota Parade, ofrece alojamientos modernos y alberga una recepción abierta las 24 horas. Hay conexión Wi-Fi gratuita en todo el establecimiento y un jardín en la azotea con solárium. Las habitaciones cuentan con suelo de parquet, aire acondicionado, escritorio, perchero, hervidor eléctrico y TV de pantalla plana con canales vía satélite. El baño está equipado con toallas, secador de pelo, ducha y artículos de aseo gratuitos. El personal del Balik Pulau Hotel Melaka es amable y proporciona consigna de equipaje y salas de reuniones. El establecimiento alberga un centro de negocios y un solárium en el jardín de la azotea. El establecimiento está situado junto al estrecho de Malaca, a solo 700 meters de la Porta de Santiago. La popular calle Jonker está a 1 km, mientras que A'Famosa y Stadhuysis se encuentran a 15 minutos a pie. El aeropuerto internacional de Kuala Lumpur está a 87 km del hotel.