Mai Chau La Luna dispone de bicicletas gratis, piscina al aire libre, jardín y terraza en Mai Châu. Hay un restaurante de cocina vietnamita y parking privado gratis. En el hotel, cada habitación está equipada con armario, ropa de cama y un balcón con vistas a la montaña. El baño privado está equipado con bidet, artículos de aseo gratuitos y secador de pelo. El desayuno está disponible e incluye opciones buffet, a la carta o inglesas/irlandesas. La recepción está disponible para ofrecer información en todo momento, y el personal habla inglés y vietnamita. El aeropuerto (Aeropuerto de Tho Xuan) está a 123 km, y el alojamiento ofrece servicio de traslado de pago para ir o volver del aeropuerto.