Hakuna Matata Mai Châu dispone de piscina de temporada al aire libre, jardín, terraza y restaurante en Mai Châu. Hay parking privado gratis y el alojamiento ofrece servicio de traslado de pago para ir o volver del aeropuerto.
Las habitaciones del alojamiento tienen baño privado con bidet y artículos de aseo gratuitos, y algunas unidades también tienen vistas a la montaña. Todas las unidades disponen de ropa de cama.
El aeropuerto más cercano (Aeropuerto de Tho Xuan) está a 125 km.