El Petit Palace Plaza del Carmen es un hotel boutique situado en el centro de Madrid, a solo 350 metros de la Puerta del Sol, rodeado de los principales lugares de interés de la ciudad. Las habitaciones disponen de wifi gratis, aire acondicionado o calefacción (según la temporada), caja fuerte con capacidad para un ordenador portátil, TV de pantalla plana de 23 pulgadas y baño privado con ducha de hidromasaje. El hotel ofrece uso gratuito de bicicletas, ideal para explorar Madrid, así como descuentos en un aparcamiento público cercano. Los huéspedes también pueden comprar entradas en recepción para el parque temático Warner Bros y para museos como el Museo del Prado, el Museo Reina Sofía y el Museo Thyssen-Bornemisza. En recepción se ofrece café gratuito de 12:00 a 23:30. El hotel queda a un corto paseo de la Gran Vía, a 3 minutos del casino de la Gran Vía y a solo 50 metros del Teatro Principal Gran Vía.