Carmen está en Madrid, a 200 metros del centro y a 4 min a pie de Estación de metro Gran Vía, y ofrece alojamiento con equipamiento como wifi gratis y TV de pantalla plana. Cada unidad está equipada con aire acondicionado, baño privado y cocina con nevera, lavavajillas, horno y microondas. También hay fogones y tostadora, además de cafetera y hervidor. Cerca del alojamiento hay puntos de interés como Gran Vía, Museo Thyssen-Bornemisza y Mercado de San Miguel. El aeropuerto (Aeropuerto Adolfo Suárez Madrid - Barajas) está a 12 km.