El Hostal Madrid Star ofrece consigna de equipaje de uso gratuito y WiFi gratis en todas las instalaciones y se encuentra en pleno centro de Madrid, a solo 350 metros de la estación de metro de Sol. Las habitaciones son acogedoras y disponen de aire acondicionado, escritorio, suelo de madera y baño privado con ducha y secador de pelo. La ropa de cama y las toallas están incluidas. El establecimiento goza de una ubicación céntrica y está rodeado de multitud de bares, restaurantes y tiendas. También ofrece servicio de información turística sobre la zona. El establecimiento se encuentra a 1,5 km de la estación de tren de Atocha, a 15 minutos a pie del parque del Retiro y a 19 km del aeropuerto de Barajas.