El H10 Puerta de Alcalá se encuentra a unos 100 metros del parque del Retiro de Madrid y la estación de metro Príncipe de Vergara. Ofrece habitaciones elegantes con suelo de madera, minibar y carta de almohadas. Todas las habitaciones del hotel están equipadas con aire acondicionado, WiFi gratuita, TV y baño moderno con artículos de aseo. El H10 Puerta de Alcalá alberga un restaurante y un bar salón con jardín y sirve desayunos buffet. A unos 5 minutos a pie hay varios restaurantes y bares de tapas. Este hotel H10 se halla a 15 minutos a pie de la Puerta de Alcalá y la plaza de Cibeles. También está a pocos pasos del Palacio de los Deportes y del Nuevo Teatro Alcalá. Además, el establecimiento se encuentra a menos de 1,5 km del Museo del Prado, a 10 minutos en metro del centro histórico, a 20 minutos a pie del centro comercial Serrano y a 20 minutos en metro del aeropuerto de Barajas.