El Heritage Resort está rodeado de bosques frondosos, colinas brumosas y plantaciones de té y café. Alberga un restaurante que sirve platos de diverso tipo y dispone de gimnasio y piscina al aire libre. Además, ofrece de forma gratuita aparcamiento y conexión Wi-Fi en las zonas comunes. El complejo, situado en un entorno natural tranquilo, está compuesto de casas de campo semiadosadas con techo de paja y suelo de baldosa. Todas incluyen caja fuerte, armario, hervidor eléctrico, TV vía satélite y baño con ducha. La recepción del Heritage Resort permanece abierta las 24 horas y proporciona servicios de cambio de divisa, lavandería, planchado y alquiler de coches. El mostrador de información turística puede organizar excursiones y visitas. El restaurante sirve platos hindúes, chinos y continentales, mientras que el bar ofrece una gran variedad de bebidas y aperitivos. Hay servicio de habitaciones. El establecimiento se encuentra a 3 km del Club Mahindra Resort, a 6 km de la estación de autobuses de Madikeri y a 125 km de la estación de tren de Mysore. El aeropuerto de Mangalore está a 145 km.