Residencial Familia se encuentra en Machico, a 3 min a pie de Playa de Sao Roque, y ofrece alojamiento con zona de playa privada, parking privado gratis, salón de uso común y restaurante. El alojamiento ofrece bar y se encuentra a 19 km de Casas tradicionales de Santana. El alojamiento dispone de servicio de habitaciones, cajero automático y guardaequipaje. Las habitaciones del alojamiento tienen baño privado con ducha y secador de pelo, y algunas unidades también disponen de vistas a la ciudad. En el hostal o pensión, todas las habitaciones disponen de TV de pantalla plana con canales vía satélite. Residencial Familia ofrece desayuno buffet o continental. La zona es ideal para practicar ciclismo, y en el alojamiento hay alquiler de coches. En la recepción, el personal habla alemán, inglés, español y francés. Puerto deportivo Marina de Funchal está a 22 km del alojamiento, y Cabo Girão está a 33 km. El aeropuerto (Aeropuerto Internacional Cristiano Ronaldo de Madeira) está a 1 km.