El Hotel Metropol by Carris, situado cerca del centro histórico de Lugo, está a solo 5 minutos a pie de la muralla romana, Patrimonio de la Humanidad, y a 2 minutos a pie de la estación de tren de Lugo. El establecimiento dispone de wifi gratuita en todas las instalaciones. Las habitaciones son amplias y luminosas y tienen suelo de parquet, TV, calefacción y escritorio. El baño es privado y tiene ducha y secador de pelo. La cafetería informal del Metropol sirve comida hasta mediodía. El hotel tiene recepción de 08:00 a 23:00. El parking está abierto de 08:00 a 23:00. La cafetería está abierta de lunes a viernes de 07:15 a 10:00 y el fin de semana, de 08:15 a 11:00.