El Hotel Firenze ocupa un edificio histórico ubicado a 5 minutos en coche del centro de Lugano. Ofrece habitaciones con conexión WiFi gratuita y amplia terraza con vistas al lago. Las habitaciones disponen de TV y baño con bañera o ducha. El restaurante prepara especialidades de Ticino y una selección de platos internacionales. El Hotel Firenze también cuenta con bar y sirve un desayuno a diario. La parada de autobús más cercana se encuentra a 20 metros, el Museo Villa Favorita queda a 600 metros y el lago está a 5 minutos a pie del establecimiento.