El Bettstatt-Neustadt se encuentra en Lucerna, en un edificio con ascensor, y ofrece alojamientos amueblados de forma individual, así como conexión Wi-Fi gratuita y un bar. Todos los días sirve un desayuno bufé. Todos los alojamientos disponen de suelos de madera y acceso a un baño compartido. Algunos están equipados con TV por cable o balcón. El apartamento cuenta con zona de cocina, sofá y baño privado. El Bettstatt-Neustadt está situado en una zona animada y rodeado de restaurantes y bares, a 800 metros de la estación principal de tren y a 5 minutos a pie de la parada de autobuses de Bundesplatz, mientras que la estación de esquí de Titlis se encuentra a 35 km de distancia.