El Haven Hotel está situado en Sussex Gardens y ofrece habitaciones de estilo tradicional con TV vía satélite. Se encuentra a 5 minutos a pie de la estación de Paddington, que ofrece conexiones directas en tren con el aeropuerto de Heathrow en 20 minutos. Todas las habitaciones disponen de set de té y café y baño privado con artículos de aseo gratuitos. También incluyen WiFi gratuita y escritorio. La recepción está abierta las 24 horas y hay aparcamiento privado disponible por un suplemento. Hyde Park y las famosas tiendas de Oxford Street están a unos 15 minutos a pie, mientras que el zoológico de Londres está a solo 3,2 km.