El Mama Shelter London es un hotel moderno con habitaciones elegantes y cómodas, un gran restaurante y un animado bar en la terraza. El personal de la recepción 24 horas habla 5 idiomas. Todas las habitaciones disponen de aire acondicionado, WiFi gratuita y películas gratuitas a la carta. Las habitaciones también incluyen baño privado con secador de pelo y artículos de aseo. El restaurante ofrece una amplia variedad de platos caseros. Todas las mañanas se sirve un desayuno buffet. El bar propone cócteles y una selección de aperitivos. La estación de metro Bethnal Green se encuentra a unos 10 o 15 minutos a pie. Al lado del Mama Shelter London hay una parada de autobús que ofrece conexiones con Liverpool Street, el Puente de Londres, Waterloo y Oxford Circus.