Este establecimiento de 4 estrellas, que es solo para adultos, ofrece aparcamiento gratuito en la calle sin restricciones y está situado en una zona llana, a tan solo 100 metros del paseo marítimo de Llandudno. Por las mañanas se sirve un desayuno inglés completo elaborado con productos locales, así como cereales, fruta fresca, yogur y tostadas. El The Carmen ocupa un edificio victoriano y ofrece té y café gratuitos en el salón a la llegada. Además, cuenta con una zona de estar al aire libre. Las habitaciones del The Carmen tienen una decoración individual y disponen de TV de pantalla plana y baño moderno con artículos de aseo gratuitos. También incluyen agua embotellada y galletas. El establecimiento está en una calle tranquila a solo 10 minutos a pie de las muchas tiendas y restaurantes de la ciudad. Enfrente del establecimiento hay una parada de autobús con servicio cada 10 minutos que conecta con numerosos destinos.