Este hotel para no fumadores está situado en el céntrico barrio Marquês de Pombal y ofrece habitaciones insonorizadas con TV de pantalla plana y pintorescas vistas a la ciudad. Además, se encuentra a solo 10 metros de una parada de metro, tiene wifi gratuita y servicio de alquiler de coches y organiza visitas por la ciudad. Todas las habitaciones del HF Fénix Lisboa ofrecen un escritorio bien iluminado y tienen acceso a canales por cable. Cada habitación dispone de aire acondicionado y caja fuerte propia. El restaurante Espaço Jardim sirve platos portugueses y europeos para el desayuno, el almuerzo y la cena. Por las mañanas se sirve café de una máquina Nespresso, mientras que en la terraza amueblada del jardín se puede disfrutar de una bebida o un aperitivo. El personal del Fénix Lisboa puede organizar servicios de recogida y entrega de lavandería. Los huéspedes también pueden hacer uso del parking interior, abierto durante todo el día y disponible por un suplemento. El HF Fénix Lisboa está a 10 minutos en coche de los lugares de ocio del Bairro Alto. Se encuentra a menos de 100 metros de las tiendas de diseño y los edificios históricos de la Avenida da Liberdade. El Parque Eduardo VII está al otro lado de la calle del establecimiento. Además, se puede llegar en metro al aeropuerto internacional Humberto Delgado de Lisboa, situado a 7,7 km del hotel.