Hotel heliconias dispone de wifi gratis y habitaciones con aire acondicionado en Leticia. El mostrador de información turística ofrece info sobre la zona. En el hotel, las habitaciones disponen de armario. Las unidades del alojamiento están equipadas con TV y artículos de aseo gratuitos. En la recepción 24 horas se hablan varios idiomas, como español y portugués. El aeropuerto (Aeropuerto internacional Alfredo Vásquez Cobo) está a 1 km.